碧桂園集團,是中國最大的新型城鎮(zhèn)化住宅開發(fā)商。采用集中及標(biāo)準(zhǔn)化的運營模式,業(yè)務(wù)包含物業(yè)發(fā)展、建安、裝修、物業(yè)管理、物業(yè)投資、酒店開發(fā)和管理,以及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、機器人。碧桂園提供多元化的產(chǎn)品以切合不同市場的需求。各類產(chǎn)品包括聯(lián)體住宅及洋房等住宅區(qū)項目以及車位及商鋪,同時亦開發(fā)及管理若干項目內(nèi)的酒店,提升房地產(chǎn)項目的升值潛力,除此之外,同時經(jīng)營獨立于房地產(chǎn)開發(fā)的酒店。
2007年4月20日,碧桂園集團在香港聯(lián)交所掛牌上市。2017年首次躋身《財富》世界500強第467位,2020年位列第147位。從2019年初開始,碧桂園將現(xiàn)代農(nóng)業(yè)以及機器人確立重點發(fā)展的兩大新業(yè)務(wù)。2019年8月,入選2019年中國最佳董事會50強。“一帶一路”中國企業(yè)100強榜單排名第11位。2019年12月,碧桂園集團入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。2019年12月18日,人民日報發(fā)布中國品牌發(fā)展指數(shù)100榜單,碧桂園排名第15位。?2020年,碧桂園要打造圍繞地產(chǎn)主業(yè)的高科技產(chǎn)業(yè)版圖,包括博智林機器人、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、碧優(yōu)選以及機器人餐廳。
中指院指出,近年來,碧桂園的業(yè)績穩(wěn)步上行,主要由于其穩(wěn)健的戰(zhàn)略布局,并在一二線熱點城市和三四線城市之間適時調(diào)整。對新型城鎮(zhèn)化前景的持續(xù)看好,并以此為依據(jù)進行城市布局,是碧桂園在戰(zhàn)略上一貫的制勝之處,也是其高成長的關(guān)鍵所在。
而在戰(zhàn)略之外,地產(chǎn)+機器人+農(nóng)業(yè)的三大業(yè)務(wù)協(xié)同,也是其產(chǎn)業(yè)鏈整合能力的體現(xiàn)。房地產(chǎn)行業(yè)的普遍特點是高負(fù)債,這是所有高周轉(zhuǎn)房企的共同特征,為了避免高負(fù)債帶來的資金風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險,碧桂園在財務(wù)上有意識地增強風(fēng)險管控能力。
眾所周知,“園寶”作為房地產(chǎn)界較早的辦公軟件,也曾一度讓傳統(tǒng)OA朝著信息化的方向有所改變,在一定程度上提升了辦公效率。
但是,當(dāng)時代和行業(yè)對企業(yè)提出新的要求時,碧桂園對協(xié)同平臺也有了愈發(fā)深化的需求:
首先,房產(chǎn)和客服兩個以溝通作為日常工作的部門,對消息的及時性要求十分之高,而“園寶”由于平臺本身的限制,會導(dǎo)致消息延時,延誤溝通進度,從而影響客戶滿意度;
其次,“園寶”滿足作為一個基礎(chǔ)溝通平臺,而隨著業(yè)務(wù)種類的增加,需要對更多業(yè)務(wù)進行連接時,就要涉及二次開發(fā),時間、人力、資金的成本當(dāng)前,碧桂園就需要一個開放性和包容性更強的“新園寶”……
“懂工作、更有趣”,連接23萬人的新一代智能協(xié)同云
1·集成百余輕應(yīng)用,門戶即平臺:“舊園寶”時期碧桂園雖解決了基本的統(tǒng)一溝通問題,但這種便利僅局限于PC端,并且進一步期待一個能直接接入其他應(yīng)用的門戶,使日常協(xié)同告別單點登錄。而云之家智能協(xié)同云自帶集成日常審批、工作匯報、智能會議、企業(yè)云盤等功能的門戶,正滿足了碧桂園這一需求,同時無需二開,集成內(nèi)部100多個已有應(yīng)用。同時用戶通過該門戶去訪問其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),這就為新園寶打造天然流量池平臺。
2·緊貼需求,將工地“搬”到手機屏幕:智慧工地是碧桂園數(shù)管中心采用高科技物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等融合打造的施工現(xiàn)場綜合可視化管理信息系統(tǒng),具備安全風(fēng)險預(yù)測、施工過程管理、智能風(fēng)險識別預(yù)警等功能,應(yīng)用于工程施工現(xiàn)場管理。但滿足實時觀測全國各項目實況的高科技大屏幕擺在辦公室,真正監(jiān)測項目進度的人卻多數(shù)時候都在工地。與云之家攜手后,智慧工地從辦公室的大屏幕被“搬”到了手機屏幕,工程管理人員們即使身在其中一個工地,也能從手機上看到其他地方的工程狀況。
3·打破“端”的束縛,移動更能高效協(xié)同:此前,碧桂園已有自己的線上會議軟件“碧視通”,
但僅限于PC端,意味著每次開會都離不開電腦。而自基于云之家接入PC端后,大型匯報、遠(yuǎn)程面試、客戶洽談、遠(yuǎn)程直播、圖紙會審等需求均可不限地點限制,提升會議效率。而審批和審批待辦,亦是通過新園寶連接以往審批系統(tǒng),打破時空限制,領(lǐng)導(dǎo)隨時隨地審閱,大大節(jié)約時間成本。
4·智慧表單,擠掉問卷調(diào)查的時間水分:碧桂園的行政和認(rèn)識部門我們每個月都會進行關(guān)于物業(yè)、食堂等調(diào)查問卷。以前通過問卷星、石墨、印象筆記等各種在線文檔工具,再借助郵件、待辦的方式把問卷發(fā)出去。使用云之家后,可以直接用智慧表單推送消息,或者相關(guān)群內(nèi)發(fā)送,員工點進去直接填寫,不用再填一遍個人信息。
此外,攜手云之家,“新園寶”在新冠疫情期間,通過系列針對性功能場景,助力疫情防控以及大規(guī)模復(fù)工。
出入證:以前進出碧桂園總部需要填寫來訪表,領(lǐng)取準(zhǔn)入牌后才可進入,但在疫情期間容易引發(fā)人均聚集產(chǎn)生安全隱患。碧桂園利用園寶開放能力,接入電子出入證,員工在線申請復(fù)工,通過體檢后自動就會生效,提升了復(fù)工效率,在辦公、業(yè)務(wù)、宿舍區(qū),嚴(yán)控出入,避免人員隨意流動。
工作匯報:相比其他OA和ERP系統(tǒng),不需要填寫很多參數(shù)或內(nèi)容?,操作簡單,尤其在疫情期間,員工每日通過該功能記錄工作內(nèi)容,既防懈怠,又能打造特殊時期相互配合的團隊氛圍。
智能簽到:特別是疫情移動移動辦公期間,支持多場景內(nèi)外勤拍照簽到、簽到數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)出,讓員工方便,HR身在異地都能實時掌握出勤情況。
疫情問卷:疫情期間,每天向全員發(fā)送健康調(diào)查問卷,確保人員復(fù)工的合理安排。